新浪汽车

星途揽月前轮转向磨内衬 维修后行驶中颠簸

投诉车款：400T 四驱 星尊版 7座

问题详情：星途揽月前轮转向磨内衬，才买十几天的车厂家叫我去售后调元宝梁，调了元宝梁之后，车身变硬，颠簸，厂家就一直说找售后不给彻底的解决方法！不承认自己问题没大厂担当，希望没买的慎重。

长安UNI-K智电iDD车机一直未升级 导航老旧

投诉车款：2022款长安UNI-K混动 蓝鲸iDD 尊贵型

问题详情：购车时承诺的。终身免费OTA升级。到现在一年多没有升级过。然后导航从购车到现在一直没有升级过。车门四门把手，经常就是弹一半不出来，已经去修改三次了还没解决，车身异响。

吉利熊猫刹车灯泡不亮 方向盘掉色

投诉车款：2023款熊猫mini 200km 耐力熊

问题详情：刹车灯泡不会亮，因为他要没报故障码也不知道，还是路边人提醒说你后面有灯泡不亮，这我才发现。我找售后的时候，售后说超质保了，咱也不知道这东西这么垃圾。那无所谓就换个灯泡。人家说130贵的要死，我另一台车换个灯泡十块钱，这个换个灯泡130。关键是刚买的新车一年灯泡就不亮了，换一个还这么贵，这纯属不是说白了就是一个不是去维修的路上，就是在维修？一大堆问题。售后处理方式永远不在质保期。这个不保，那个不保，咱也不知道保啥。有问题就告诉你。不是质保期，反正就是不保，给我的体验感就是一坨屎，我的售后感觉就是踢皮球，整车一大堆问题，方向盘掉色，续航虚标。

长安CS75 PLUS车机系统卡顿

投诉车款：2021款长安CS75 PLUS 1.5T自动豪华型

问题详情：长安CS75 PLUS车机系统卡顿，打开音乐播放歌曲界面卡着一直不动，车机一直未能升级，希望厂家处理问题。

雷克萨斯ES主副驾驶座椅头枕起皱

投诉车款：2018款雷克萨斯ES 2.0L自动200卓越版 国V

问题详情：雷克萨斯ES主副驾驶座椅头枕起皱，存在质量问题！希望厂家处理。

长安CS75 PLUS车机不升级 导航不升级

投诉车款：2022款长安CS75 PLUS 1.5T自动领航型

问题详情：车机中控不升级，地图导航版本太老不升级，黑屏，卡机。

比亚迪秦L事故车维修承诺时间一直未维修

投诉车款：DM-i 120KM 领先型

问题详情：买车不到2个月就被别人撞了。12月10日发生事故后，4S店打电话让我去修车，当时承诺我1月5日交车。然而，现在已经过去11天了，车子还未动工，告诉我需要排队，具体什么时候能修好也不知道，甚至可能过年都修不好。在这等待的11天里，我多次要求工作人员拍摄照片反馈进度，但工作人员态度冷淡，服务素养低下。无奈之下，我拨打了比亚迪的400客服电话反馈此事，但至今仍无任何回复。这就是比亚迪的售后服务吗？这么大个品牌，售后服务水平竟然如此之差。不能只管卖车不管售后，差评、差评、差评！希望能有一个能说得上话的人来解决这个问题。

捷途X70 PLUS更换凸轮轴导致发动机漏油

投诉车款：2021款捷途X70 PLUS 1.6T DCT星 5座

问题详情：提车第二天发动机故障灯亮，去4s店解了码，过了一短时间又亮，又让去解了码，到一万公里的时候又亮，去说需要换进排气凸轮轴相位器总成，也拆装了正时链条总成。前面发动机有渗油现象，到现在发动机曲轴油封漏油。4s店以及厂家不管，说有一次保养没在4s店做。

吉利帝豪车辆低速行驶时车身抖动 要求处理

投诉车款：2025款帝豪第4代 1.5L CVT尊贵型

问题详情：车辆在40～50速度抖动最为严重，40以下还好一点，去了三次售后，都说是路感问题，因为路不平导致的，我就纳闷了，因为路不平车可以抖的这么严重吗？厂家电话也打了，买车现在一个月也没给解决，如果是辆二手车倒没这么糟心，这是新车啊。

北京现代伊兰特发动机油封漏油 短缸体故障

投诉车款：2022款伊兰特1.5L CVT LUX尊贵版

问题详情：2023.3买入的伊兰特，首保在店里未发现漏油，第二次保养发现漏油之后，店里猜测是曲轴后油封漏油，期间多次扯皮是小件，对于贬值丝毫不提。清洗三次后还是漏油于2024.12进店拆，拆了后说是短缸体需要补胶或者更换短缸体，还是说只是负责维修，一概不赔偿，拆了发动机涉及到大件，不说贬值，赔偿也不松口，态度强硬恶劣，扬言随便投诉，不怕12315，无法无天。还要我前往车管所进行发动机号的更换，不帮消费者解决问题，还造成我各方面的损失。联系厂家也是各种推卸责任，互相推卸责任，有理由怀疑卖瑕疵车，4s店通过更换东西从中获利。开了5000不到的车就漏油，朋友一起买的另一辆同款也是第二次保养发现机油滤芯漏油，质量堪忧，保养差劲，去外面一看全是问题，如果一直在店里查看指不定私自清洗不反馈问题，直到过了质保要求我们自己出钱维修，带坏行业风气。双方只会提皮球，厂家推给4s说会联系我，4s推给厂家说有啥要求帮我提，反正就一个都不出赔偿方案，打个回访电话就完了？质量堪忧就出终身质保，保养不到位就送保养，一点方案不肯出，光修就完了？消费者的时间成本不是成本？这年头生意这么做的？

东风本田享域玛吉斯轮胎开裂掉块

投诉车款：2019款享域 1.0T自动180TURBO乐享版国VI

问题详情：21年买的车时间不长前两轮就有不同程度掉块现象，当时没在意也没当回事，昨天朋友说这轮胎就是有质量问题，他跑了不到5万公里，去年就在4S店免费更换的，我在论坛上一看这种情况特别多，也都是免费更换的，我要求本田厂家本着负责的态度免费给我更换前两轮轮胎。

领克06车机系统一直无法更新升级

投诉车款：2023款领克06 Remix 1.5T 耀Halo

问题详情：23年3月购买领克06remix官方及其授权4S店均明示或暗示此款车辆后期会进行OTA车机升级以此提升顾客的使用体验，但本人从购买以后仅仅只收到过2次更新，且未更新任何新内容同时更新后出现新BUG，已经严重的影响到用户车辆的正常使用。同时领克仅对新款车辆进行车机升级，不管不顾已售车辆，属于对其售后责任的未正常履行，已严重侵犯顾客合法权益该车辆使用车机芯片为E02，官方人员均已次芯片算力无法支撑车机系统的更新为借口，拖延或拒绝对车机系统的更新和维护；但实际情况为同为吉利旗下的多辆使用同型号芯片的车辆已经更新为flymeauto系统，故以此证明不是E02芯片收限问题，完全是领克不想为顾客提供应有的责任同时本人在领克APP上反映的事实情况均受到领克官方的无条件删除。